Telefon Numaraları
Telefon Numaraları
Detaylı bilgi için +90 542 381 3868'i arayın.
Dubai 2025 yılında 19,59 milyon uluslararası ziyaretçi ağırlayarak üst üste üçüncü rekor yılını tamamladı; otel doluluk oranı %80,7'ye, ortalama oda geliri (RevPAR) 467 AED'ye çıktı. Bu tablo, seyahat acenteliği, tur operatörlüğü, tatil evi işletmeciliği ve etkinlik yönetimi gibi alanlarda Dubai'de turizm şirketi kurmak isteyen girişimciler için somut bir talep tabanı anlamına geliyor. Aşağıda lisans türlerinden gerçek maliyetlere, resmî mevzuattaki yönetici ve ofis şartlarından vergi yükümlülüklerine kadar sürecin tamamını güncel resmî verilerle bulacaksınız.
Dubai Turizm Sektörü — 2025 Resmî Verileri
Dubai turizm lisansı, seyahat ve turizm faaliyetlerini emirlik sınırları içinde yasal olarak yürütme hakkı veren resmî izin belgesidir. Lisansı Dubai Ekonomi ve Turizm Departmanı (DET) düzenler; DET, eski adıyla DTCM olarak bilinen kurumun ekonomi ve turizm yetkilerini birleştiren genişletilmiş hâlidir ve emirlikteki tüm turizm işletmelerinin ruhsatlandırılmasından, denetiminden ve tüketici şikâyetlerinin çözümünden sorumludur.
Seyahat acenteleri, tur operatörleri, tatil evi işletmecileri, havayolu genel satış acenteleri ve etkinlik organizatörleri dâhil olmak üzere turizm ekosisteminde faaliyet gösteren her işletmenin bu lisansa sahip olması gerekir. Lisans, işletmenin faaliyet alanına göre farklı kategorilerde verilir, bir yıl geçerlidir ve süresi dolmadan yenilenmelidir. Turizm lisansı olmadan tur satmak, bilet düzenlemek veya konaklama pazarlamak idari para cezası ve faaliyet durdurma riski taşır.
Turizm lisansları planlanan faaliyete göre kategorilere ayrılır. Doğru kategoriyi baştan seçmek hem maliyeti hem de yasal yükümlülükleri doğrudan belirler; sonradan faaliyet değiştirmek ek harç ve yeniden onay süreci anlamına gelir.
Turizm işletmelerinin ve seyahat acentelerinin ruhsatlandırılmasına ilişkin 2006 tarihli 6 sayılı Dubai Yönetmeliği, turizm faaliyetlerini dört ana başlıkta tanımlar. Başvuru formundaki faaliyet kodu bu tanımlarla eşleşmelidir:
| Lisans Türü | Kapsam | Tipik Hedef Kitle |
|---|---|---|
| İç Turizm Seyahat Acentesi (Inbound) | Dubai'ye gelen turistlere tur, transfer ve konaklama hizmeti | Yurt dışından grup veya bireysel misafir getiren operatörler |
| Dış Turizm Tur Operatörü (Outbound) | Yurt dışına seyahat paketleri ve program satışı | BAE'de yaşayanlara paket satan acenteler |
| Seyahat ve Turizm Acentesi | Bilet rezervasyonu, vize ve seyahat danışmanlığı | Klasik acente modeli |
| Çoklu Faaliyet (Kombine) | İç ve dış turizm ile acente hizmetlerinin tamamı | Tam kapsamlı turizm grupları |
| Tatil Evi (Holiday Home) İşletmeciliği | Kısa dönem konut kiralama ve yönetimi | Gayrimenkul yatırımcıları ve işletmecileri |
Bireysel tur rehberleri için ayrı bir düzenleme geçerlidir. Rehberlerin Tur Rehberi Ödülü (Tour Guide Award) programını tamamlaması ve DET onaylı rehber rozeti alması gerekir. Rozet genellikle bir yıl geçerlidir ve yenilenebilir; rozetsiz rehberlik hizmeti vermek işletmenin lisansını da riske atar.
Süreç, belgeler eksiksiz hazırlandığında genellikle 2–6 hafta içinde tamamlanır. Aşağıdaki sekiz adım, standart bir seyahat veya turizm işletmesinin kuruluşunu özetler.
Kuruluştan Faaliyete: Dört Aşamalı Zaman Çizelgesi
Tipik bir Mainland turizm lisansı başvurusunda aşamaların sırası ve süreleri
Belge listesi faaliyet türüne göre değişse de temel evraklar ve mevzuattan gelen nitelik şartları her başvuruda aranır.
Turizm lisansı başvurularında en çok gözden kaçan koşul, atanan müdürün nitelik şartıdır. Mevzuat, turizm veya seyahat alanında üniversite diploması bulunan adaylar için en az üç yıl, lise diplomasıyla başvuranlar için en az beş yıl sektör deneyimi arar. Deneyim belgelerinin önceki işverenden alınması ve gerekiyorsa tasdik edilmesi, başvurunun ilk turda onaylanması açısından belirleyicidir.
Aynı düzenleme, her bir turizm faaliyeti için asgari 40 m² ofis alanı ve bir müdür ile üç personel istihdamı öngörür. Çoklu faaliyet lisansı alan işletmelerde bu şart faaliyet sayısıyla birlikte artar; bu nedenle ofis kiralamadan önce hedeflenen faaliyet sayısının netleştirilmesi bütçe açısından kritiktir.
İnternetteki birçok kaynak, Dubai'de turizm lisansı için 100.000–600.000 AED arası banka garantisi gerektiğini yazar. Bu bilgi mevzuatın 2019 öncesi hâline aittir ve güncel değildir.
2006 tarihli düzenleme, her faaliyet için DTCM lehine düzenlenmiş 200.000 AED tutarında gayrikabili rücu banka garantisi şartı getirmişti. Ancak Dubai turizm otoritesi Ocak 2019'da bu şartı kaldırdığını duyurdu; 2.000'den fazla seyahat ve tur acentesine toplam yaklaşık 250 milyon AED tutarındaki teminat iade edildi ve yeni kurulan işletmeler bu yükümlülükten muaf tutuldu. Karar, sektöre bağlanan sermayenin işletme yatırımına dönmesini sağlamak amacıyla alındı.
Pratikte ne anlama geliyor? Bugün standart bir DET turizm lisansı için teminat mektubu talep edilmemektedir. Buna karşılık bazı faaliyet türlerinde, IATA akreditasyonunda veya kurumsal banka hesabı açılışında ilgili kurum kendi teminat veya mevduat şartını isteyebilir. Bütçenizi kesinleştirmeden önce güncel şartı DET'ten teyit etmeniz önerilir.
Toplam kurulum maliyeti; faaliyet sayısı, ofis konumu, personel ve vize adedine göre değişir. Aşağıdaki tablo piyasada gözlemlenen tipik ilk yıl kalemlerini gösterir.
| Kalem | Tipik Aralık (AED) | Açıklama |
|---|---|---|
| Ticaret lisansı (ilk yıl) | 15.000 – 40.000 | Faaliyet sayısı ve bölgeye göre değişir |
| DET turizm onay harçları | 1.000 – 3.000 | Unvan, faaliyet ekleme ve ruhsat işlemleri |
| Ofis kirası (yıllık) | 15.000 – 50.000+ | Asgari 40 m², konuma göre değişir |
| Ana sözleşme ve tasdik | 2.000 – 6.000 | Noter, tercüme ve onay masrafları |
| Vize ve izinler (kişi başı) | 3.000 – 6.000 | Oturum, çalışma izni, Emirates ID |
| Sağlık sigortası (kişi başı, yıllık) | 1.000 – 4.000 | Her çalışan için zorunlu |
| İşlem | Harç (AED) |
|---|---|
| Ticaret unvanı rezervasyonu | 200 |
| Lisans düzenleme | 300 |
| Lisans yenileme | 500 |
| Faaliyet, müdür veya ortak ekleme | Her biri 500 |
| Yabancı ticaret unvanı kullanımı | 2.000 |
| Geç yenileme cezası (aylık) | 200 |
Güncellik uyarısı: Buradaki tutar ve oranlar Ağustos 2026 itibarıyla derlenmiştir ve değişebilir. Nihai bütçe için ücret, harç ve vergi bilgilerini DET ile Federal Vergi Otoritesi'nin resmî kanallarından doğrulayın. Kalem kalem karşılaştırma için Dubai'de şirket kurma maliyeti analizimizden yararlanabilirsiniz.
BAE'nin rekabetçi vergi rejimi turizm işletmeleri için önemli bir cazibe unsurudur; ancak sektöre özgü ek yükümlülükler de bulunur.
| Vergi Türü | Oran | Detay |
|---|---|---|
| Kurumlar Vergisi | %0 ve %9 | 375.000 AED'ye kadar %0, üzeri %9 (47/2022 sayılı Federal Kararname) |
| KDV (VAT) | %5 | Zorunlu kayıt eşiği 375.000 AED, isteğe bağlı kayıt 187.500 AED |
| Serbest Bölge (QFZP) | %0 | Nitelikli gelir için %0 kurumlar vergisi |
| Kişisel Gelir Vergisi | %0 | Bireysel gelir üzerinde vergi yoktur |
Konaklama hizmeti sunan işletmeler, misafir başına gecelik Turizm Dirhemi tahsil eder ve DET'e beyan eder. Tatil evi işletmecileri için beyanın her ayın 15'ine kadar yapılması gerekir.
| Tesis Sınıfı | Gecelik Tutar (AED) |
|---|---|
| 5 yıldızlı otel | 20 |
| 4 yıldızlı otel | 15 |
| 3 yıldızlı otel | 10 |
| 1 ve 2 yıldızlı otel | 7 |
| Tatil evi (deluxe ve standart) | 15 ve 10 |
Bunlara ek olarak konaklama faturalarında %10 belediye harcı ve %10 servis bedeli uygulanır. Vergi planlaması ve beyan takvimi için Dubai muhasebe hizmetleri sayfamızı, genel kuruluş çerçevesi için Dubai'de şirket kurmak rehberimizi inceleyebilirsiniz.
Yetki alanı seçimi, turizm şirketinizin pazar erişimini ve maliyet yapısını doğrudan belirler.
DET lisanslı Mainland şirketleri Dubai'nin her yerinde ve yerel pazarda serbestçe faaliyet gösterebilir; otellerle, DMC'lerle ve yerel ulaşım sağlayıcılarıyla doğrudan sözleşme yapabilir. İç turizm operatörlüğü ve tatil evi işletmeciliği pratikte Mainland yapısını gerektirir. Ayrıntılar için Dubai Mainland şirket kuruluşu sayfamıza bakabilirsiniz.
Serbest bölgeler %100 yabancı mülkiyet, gümrük avantajları ve nitelikli gelirde %0 kurumlar vergisi sunar. Uluslararası pazara satış yapan tur operatörleri ve dijital seyahat platformları için avantajlıdır; ancak yerel pazara doğrudan satış için ek düzenleme veya Mainland şubesi gerekebilir.
| Gereksinim | Mainland | Serbest Bölge |
|---|---|---|
| Fiziki ofis | Zorunlu (Ejari, asgari 40 m²) | Flexi-desk mümkün |
| Yabancı mülkiyet | Çoğu faaliyette %100 | %100 |
| Yerel pazar erişimi | Tam | Sınırlı, aracı gerekebilir |
| Vize kotası | Ofis alanına bağlı | Paket bazlı |
| DET turizm onayı | Doğrudan | Bölgeye göre değişir |
Turizm lisansı yalnızca klasik seyahat acenteleriyle sınırlı değildir. Dubai'nin geniş turizm ekosistemi birbirini tamamlayan çok sayıda faaliyeti kapsar; doğru faaliyet kodlarını seçmek onayı hızlandırır ve ileride ek faaliyet ekleme maliyetini azaltır.
Kısa dönem konut kiralama, Dubai'de en hızlı büyüyen segmentlerden biridir. İşletmeciler DET'ten ayrı bir izin alır ve her üniteyi tek tek sisteme kaydettirir. Model, otel işletmeciliğine kıyasla düşük başlangıç sermayesi gerektirdiği için yeni yatırımcılar arasında popülerdir. Ünite sahibiyle işletmeci arasındaki sözleşmenin, tapu bilgilerinin ve site yönetimi onayının uyumlu olması zorunludur.
İç turizm (inbound) operatörleri Dubai'ye gelen ziyaretçilere, dış turizm (outbound) operatörleri ise yurt dışına seyahat paketleri sunar. Seyahat acenteleri bilet rezervasyonu, vize işlemleri ve otel rezervasyonunu bir arada yürütebilir. Bilet satışı yapacak işletmelerin gerekli durumlarda sivil havacılık onayı (NOC) alması gerekir. Bu modelin maliyet ve lisans detayları için Dubai'de seyahat acentesi açmak yazımıza göz atabilirsiniz.
Turizm danışmanlığı, yerel ortak gerektirmeden %100 yabancı mülkiyetle kurulabilen profesyonel bir faaliyettir. Kurumsal etkinlik ve MICE (toplantı, teşvik, kongre, sergi) yönetimi ise Dubai'nin fuar ve kongre altyapısı sayesinde yüksek talep gören bir diğer alandır. Kongre turizmi, sezon dışı dönemlerde doluluk sağladığı için gelir dalgalanmasını azaltır.
Dubai'ye Gelen Ziyaretçilerin Kaynak Pazarları (2025)
Hedef pazar ve dil stratejinizi belirlerken kullanabileceğiniz resmî dağılım
Turizm şirketinizin yasal olarak faaliyete geçebilmesi için fiziki bir adres ve ilgili izinler şarttır. Bu adımlar lisans sürecinin ayrılmaz parçasıdır.
Mainland turizm lisansları için sanal ofis kabul edilmez; kiralanan ofisin sözleşmesi Ejari sistemine tescil edilmelidir. Ofis alanı, faaliyet başına asgari metrekare şartını karşılamalı ve müşteri kabulüne uygun olmalıdır. Serbest bölgelerde ise esnek çalışma alanı (flexi-desk) seçenekleri sunulabilir; ancak bu seçenek vize kotasını sınırlar.
Şirket sahipliği, kurucuya yatırımcı vizesi ve BAE'de oturum hakkı sağlar. Şirket, ofis büyüklüğü ve faaliyet hacmine bağlı olarak belirli sayıda çalışan vizesi kotasına sahip olur. Her çalışan için sağlık sigortası ve Emirates ID başvurusu zorunludur. Vize süreçleri kurumsal banka hesabı açılışıyla paralel yürütülerek toplam süre kısaltılabilir.
Dubai'de turizm şirketi kurma süreci, belgelerin eksiksiz hazırlanması ve doğru yetki alanının seçilmesi hâlinde genellikle 2 ila 6 hafta arasında tamamlanır. Süreyi etkileyen başlıca faktörler; faaliyet sayısı, müdür deneyim belgelerinin tasdik durumu, ofis kiralama süreci ve vize başvurularının onay süresidir.
Süreci hızlandırmak için ticaret unvanı ve faaliyet kodları başvuru öncesinde netleştirilmeli, müdür adayının diploma ve deneyim belgeleri önceden tasdik ettirilmeli, tüm hissedar evrakları hazır bulundurulmalıdır. Deneyimli bir kuruluş danışmanıyla çalışmak, evrak eksikliğinden kaynaklanan ret ve gecikmeleri büyük ölçüde ortadan kaldırır.
Lisans alındıktan sonra kurumsal banka hesabının açılması, işletmenin faaliyete geçmesi için son adımdır. Banka onay süreleri bankaya ve işletmenin risk profiline göre değişebildiğinden, hesap başvurusu lisans süreciyle paralel planlanmalıdır.
Turizm lisansı bir yıl geçerlidir ve süresi dolmadan yenilenmelidir. Yenileme için geçerli Ejari sözleşmesi, güncel sağlık sigortası poliçeleri ve varsa faaliyet onaylarının yenilenmiş hâli istenir. Geç yenileme aylık idari ceza doğurur ve gecikmenin uzaması hâlinde lisans askıya alınabilir.
Yenilemenin yanı sıra kurumlar vergisi kaydı, gerekiyorsa KDV kaydı, muhasebe kayıtlarının tutulması ve konaklama faaliyeti varsa Turizm Dirhemi beyanı düzenli olarak yerine getirilmelidir. Nihai fayda sahibi (UBO) ve ekonomik öz (ESR) bildirim yükümlülükleri de faaliyet türüne göre gündeme gelebilir.
Dubai'de turizm şirketi kurarken yapılan bazı yaygın hatalar süreci geciktirir veya ek maliyet doğurur. Aşağıdaki noktalara dikkat etmek sürecin sorunsuz ilerlemesini sağlar.
İç ve dış turizm faaliyetleri farklı onay ve personel şartı gerektirir. Baştan yanlış kod seçmek, sonradan lisans değişikliği, ek harç ve yeniden ofis alanı hesaplaması anlamına gelir.
Atanan müdürün diploma ve deneyim şartını karşılamaması, başvurunun en sık reddedilme nedenlerinden biridir. Deneyim belgeleri başvurudan önce temin edilmeli ve gerekiyorsa tasdik ettirilmelidir.
Kaldırılmış banka garantisi tutarlarını bütçeye eklemek, gereksiz sermaye bloke edilmesine ve yatırım kararının ertelenmesine yol açar. Bütçe, güncel DET şartlarına göre kurgulanmalıdır.
Kurumlar vergisi ve gerekli hâllerde KDV kaydı yasal yükümlülüktür. Cironun eşikleri aşması durumunda zamanında kayıt yapılmaması ceza riski doğurur.
Dubai, emirliği dünyanın önde gelen turizm destinasyonlarından biri hâline getiren iddialı bir turizm stratejisi izler. D33 Ekonomik Gündemi kapsamında altyapıya, cazibe merkezlerine ve ulaşım bağlantılarına yapılan sürekli yatırımlar, turizm işletmeleri için elverişli bir ortam yaratır. 2025'te 19,59 milyon uluslararası ziyaretçiyle üst üste üçüncü rekor yılın yaşanması ve otel arzının 154.264 odaya ulaşması, bu büyüme ivmesinin gücünü ortaya koyar.
Basitleştirilmiş vize rejimi, genişleyen uçuş ağı ve yıl boyunca düzenlenen büyük etkinlikler ziyaretçi yoğunluğunu tüm yıla dengeli biçimde yayar. Bu durum girişimciler için istikrarlı bir talep ve lüks turizmden macera turizmine, iş ve kongre turizminden sağlık turizmine kadar çeşitli nişler anlamına gelir. Erken adım atan ve doğru lisans yapısını seçen yatırımcılar bu dinamik pazardan sürdürülebilir biçimde faydalanabilir.
Dubai'de turizm şirketinizi doğru yapı ve minimum riskle kurmak ister misiniz?
Ücretsiz Teklif ve Danışmanlık AlınRekor kıran ziyaretçi sayıları ve avantajlı vergi rejimiyle Dubai, turizm girişimcileri için büyük fırsatlar sunar. Doğru lisans türü ve yetki alanı seçimiyle süreci sorunsuz tamamlayabilirsiniz. Uzman desteği için bize ulaşın.
Belgeler eksiksizse süreç genellikle 2 ila 6 hafta arasında tamamlanır. Süreyi faaliyet sayısı, müdür deneyim belgelerinin tasdik durumu, ofis kiralama ve vize onay süreleri belirler.
Turizm ve seyahat lisansları Dubai Ekonomi ve Turizm Departmanı (DET, eski adıyla DTCM) tarafından düzenlenir. DET, emirlikteki tüm turizm işletmelerinin ruhsatlandırılmasından ve denetiminden sorumludur.
Hayır. 2006 tarihli düzenlemede yer alan 200.000 AED'lik teminat şartı Ocak 2019'da kaldırıldı ve 2.000'den fazla acenteye yaklaşık 250 milyon AED iade edildi. Bugün standart turizm lisansı için teminat mektubu istenmez.
Evet. Serbest bölgelerde ve güncel mevzuat kapsamında birçok Mainland faaliyetinde yabancı yatırımcılar %100 mülkiyete sahip olabilir. Şartlar seçilen faaliyet koduna göre değişebilir.
375.000 AED'yi aşan kâr için %9 kurumlar vergisi, çoğu hizmette %5 KDV uygulanır. Nitelikli serbest bölge geliri için kurumlar vergisi %0 olabilir. Kişisel gelir vergisi bulunmaz.
Tek faaliyetli bir turizm lisansı için ilk yıl toplam bütçe tipik olarak 35.000 ile 90.000 AED arasındadır. Tutarı lisans harçları, asgari 40 m² ofis kirası, tasdik masrafları ve vize sayısı belirler.
Mainland turizm lisanslarında sanal ofis kabul edilmez. Mevzuat her faaliyet için asgari 40 m² ofis alanı öngörür ve kira sözleşmesinin Ejari sistemine tescil edilmesi zorunludur.
Turizm veya seyahat alanında üniversite diploması olan adaylarda en az üç yıl, lise diplomasıyla başvuranlarda en az beş yıl sektör deneyimi aranır. Deneyim belgeleri başvuruda sunulmalıdır.
Lisans bir yıl geçerlidir ve süresi dolmadan yenilenmelidir. Yenileme için geçerli Ejari sözleşmesi ve güncel sağlık sigortası poliçeleri istenir; geç yenilemede aylık idari ceza uygulanır.
+90 542 381 3868
+971 58 5204103